Informații de siguranță
Asigurarea unei experiențe sigure și plăcute pentru toți vizitatorii noștri este prioritatea noastră principală. Iată răspunsuri la câteva întrebări comune legate de siguranță.
Ce măsuri de siguranță sunt puse în aplicare pentru vizitatori?
We have implemented enhanced cleaning protocols, hand sanitizing stations throughout the venue, and limited capacity to ensure social distancing.
Ce ar trebui să fac dacă nu mă simt bine în timpul vizitei?
Dacă nu vă simțiți bine, vă rugăm să anunțați imediat un membru al personalului. Avem puncte de prim ajutor și personal instruit la fața locului pentru a vă oferi asistență.
Există un serviciu de obiecte pierdute?
Da, avem un serviciu de obiecte pierdute situat la intrarea principală. Vă rugăm să raportați orice obiect pierdut personalului nostru.
Există ieșiri de urgență disponibile?
Da, toate ieșirile de urgență sunt clar marcate, iar personalul este instruit să ofere asistență în caz de evacuare.
Opțiuni de accesibilitate
Ne străduim să facem evenimentele noastre accesibile pentru toată lumea. Iată câteva întrebări frecvente despre facilitățile noastre de accesibilitate.
Locația este accesibilă pentru utilizatorii de scaune rulante?
Da, locația noastră este complet accesibilă pentru utilizatorii de scaune rulante.
Există toalete accesibile?
Da, toaletele accesibile sunt disponibile în întreaga locație și sunt clar marcate pentru confortul dumneavoastră.
Informații despre parcare pentru vizitatori
Descoperiți informațiile esențiale despre parcare pentru a vă asigura o sosire fără probleme la evenimentele noastre festive.
Unde îmi pot parca mașina?
Oferim numeroase locuri de parcare chiar lângă locația evenimentului. Urmați indicatoarele către zona de parcare desemnată pentru o experiență fără griji.
Există o taxă pentru parcare?
Parcarea este gratuită pentru toți oaspeții noștri. Bucurați-vă de vizită fără să vă faceți griji în privința costurilor suplimentare.
Can I reserve a parking spot in advance?
În prezent, parcarea funcționează pe principiul „primul venit, primul servit”.
Ce se întâmplă dacă parcarea este plină?
În cazul rar în care parcarea noastră este plină, există locuri de parcare suplimentare în apropiere. Personalul nostru vă va ghida către cea mai apropiată locație.
Ce să aduceți pentru o experiență magică
Pregătiți-vă pentru o zi plină de uimire și bucurie cu aceste obiecte esențiale pentru vizita dumneavoastră.
Ce ar trebui să aduc la eveniment?
Aduceți-vă spiritul sărbătorilor, o cameră foto pentru a surprinde amintiri și o pătură călduroasă pentru activitățile în aer liber.
Pot să îmi aduc animalul de companie?
Din motive de siguranță și confort, animalele de companie nu sunt permise la eveniment, cu excepția animalelor de asistență.
Din motive de siguranță și confort, animalele de companie nu sunt permise la eveniment, cu excepția animalelor de asistență.
Ce obiecte sunt interzise la eveniment?
Vă rugăm să nu aduceți alcool, artificii sau orice materiale periculoase, pentru a asigura un mediu sigur pentru toți participanții.